Engagement de Confiance
Consultez nos conditions d'utilisation, nos protocoles de sécurité avancés et notre politique de protection de votre vie privée.
1 Objet du Service
SolarAI fournit une plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle de pointe, comprenant l'analyse multimédia, le traitement de documents (PDF, Python, DOCX, TXT), le streaming interactif et des fonctionnalités de productivité avancées.
En accédant au service ou en souscrivant à l'offre SolarAI Plus, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions d'utilisation.
2 Abonnements & Modalités de Paiement
L'abonnement à SolarAI Plus est facturé sur une base récurrente ou prépayée selon le moyen de paiement sélectionné :
- Passerelles fiat (Stripe / Apple Pay / Google Pay / PayPal) : Traitement chiffré instantané sans conservation de coordonnées bancaires sur nos serveurs.
- Actifs numériques (Litecoin - LTC / Tether - USDT BEP20) : Validation automatique sur la blockchain dès confirmation du réseau. Aucune donnée personnelle requise pour le règlement crypto.
- Codes promotionnels : Les réductions promotionnelles (ex. codes partenaires, offres de lancement) s'appliquent immédiatement lors du passage en caisse selon les quotas fixés par l'administration.
3 Résiliation & Remboursement
L'abonnement SolarAI Plus peut être résilié à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou sur simple demande. L'accès aux fonctionnalités Plus reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Garantie Sérénité : Si vous rencontrez une interruption technique de service non résolue de plus de 48 heures, notre équipe technique procède à un avoir ou remboursement proratisé sur simple demande au support.
4 Utilisation Acceptable
L'utilisateur s'engage à ne pas employer le service pour la diffusion de contenus illicites, d'activités malveillantes contre des infrastructures tierces, ou de matériels contraires à la dignité humaine. Tout compte engagé dans de telles pratiques fait l'objet d'une suspension immédiate.
1 Zéro Exploitation de vos Données Privées
Chez SolarAI, vos échanges avec les modèles de langage sont votre propriété exclusive. Nous n'utilisons jamais vos conversations, fichiers soumis (PDF, Python, documents) ou images pour entraîner des modèles publics ou des régies publicitaires tierces.
2 Données Recueillies & Chiffrement
Nous limitons la collecte aux informations strictement indispensables au fonctionnement du compte :
- Identifiant de compte & Email : Utilisé pour l'authentification et l'attribution de votre formule d'abonnement.
- Historique de conversation : Stocké de manière chiffrée (AES-256 / WAL SQLite isolé) pour votre seul confort d'utilisation multi-appareils. Vous pouvez purger votre historique à tout moment d'un clic.
- Fichiers temporaires analysés : Les documents téléversés pour analyse (PDF, code source, textes) sont traités en mémoire volatile sécurisée et purgés automatiquement.
3 Conformité RGPD & Droit à l'Oubli
Conformément aux normes européennes (RGPD) et internationales de protection des données, vous disposez d'un droit total d'accès, de rectification et d'effacement intégral de vos données personnelles sur simple action dans vos paramètres ou par contact direct.
1 Architecture de Sécurité Hardened
SolarAI déploie des standards de défense en profondeur :
- Chiffrement TLS 1.3 de bout en bout : Tous les échanges réseau entre votre navigateur et nos clusters sont protégés par des certificats cryptographiques modernes avec Perfect Forward Secrecy.
- Protection Anti-Brute Force : Détection automatique et verrouillage dynamique des tentatives de connexion suspectes par adresse IP.
- Isolation des Processus d'Analyse : L'exécution d'extractions de documents et de code s'effectue dans des environnements sandboxés strictement étanches.
2 Intégrité des Transactions Financières
Nos passerelles de paiement partenaires (Stripe, PayPal) sont certifiées PCI-DSS Niveau 1, le standard le plus rigoureux de l'industrie financière. Pour les paiements en cryptomonnaies (Litecoin, USDT BEP20), chaque transaction fait l'objet d'un contrôle d'unicité cryptographique évitant tout risque de double dépense.
3 Disponibilité & Redondance
Nos services sont supervisés 24h/24 et 7j/7 avec un taux de disponibilité cible supérieur à 99,9%, garantissant un temps de latence minimal et un accès fluide en toutes circonstances.